1、检查设备如何联网,有线或无线连接,设备指示灯状态是否正常或者局域网是否可以搜索到;
2、若设备指示灯状态正常或者局域网可以搜索到,进工作室—配置里检查网络参数。有线连接:网络—常用—检查IP、网关,配置里检查DNS。Wifi连接:网络—Wifi—Wlan设置,检查IP、网关和DNS是否齐全有效。
监控公司录像机,提示不在线解决方法:
1、检查设备如何联网,设备网络指示灯状态是否正常,电脑ping设备IP是否通;
2、设备接显示屏登陆到主菜单—系统配置—网络配置—基本配置,查看设备获取到的IP地址、网关和DNS是否齐全有效。选DNS建议填写114.114.114.114,备选DNS建议填写运营商的DNS;
3、设备恢复出厂试下;
4、查看版本是否新,若不是新可本地升级到新的版本。
监控公司报警主机不在线解决方法:
1、设备恢复出厂;
A1: 设备断电的情况下用针状物插入reset孔,然后连接电管并保持reset孔长按,直到三个指示灯同时闪烁一次后放开。
A1C:正常运行时用针状物长按RESET孔5 秒,指示灯熄灭,设备重新启动,并恢复默认参数。